Aviso legal

Aviso legal

I.- FINALIDAD Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes estipulaciones tienen como finalidad regular el uso de los servicios de venta electrónica de los diferentes bienes y servicios ofertados por PUBLICHAPA, compañía mercantil que opera por Internet desde su página web (www.publichapa.com).Las cláusulas que a continuación se relacionan configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan a la página www.publichapa.com están obligados a conocer y a aceptar. A los efectos únicamente de las presentes condiciones generales, la expresión “usuario” comprende cualquier internauta que acceda a la página web www.publichapa.com, ya sea directamente, ya sea desde cualquier otro sitio de Internet.

Los servicios ofrecidos por PUBLICHAPA en la presente web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato. PUBLICHAPA se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.

Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán.

II.-IDENTIFICACIÓN Y RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA OFERENTE
PUBLICHAPA, con domicilio social en Can Xico s/n 08520 Llerona, Les Franqueses del Vallès con CIF ………….. presta sus servicios de venta electrónica por Internet en su página web http://www.publichapa.com
Su dirección de contacto es el e-mail info@publichapa.comEl domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá con el indicado como domicilio social de la empresa.

 

III.-OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos y servicios ofertados por PUBLICHAPA y la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios, todo ello a través de su página web, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.
 

 

IV.- CONDICIONES DE ACCESO DEL USUARIO/CLIENTE
El usuario de la página web de PUBLICHAPA tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien PUBLICHAPA se reserva el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.Cualquier usuario que acceda a la página web de PUBLICHAPA tiene derecho a registrarse como cliente, pudiendo por tanto acogerse a las ofertas especiales destinadas al colectivo de clientes registrados si cumple con las concretas condiciones de la oferta que para cada producto se especifiquen.La información pública contenida en la página web de PUBLICHAPA referida tanto a la compañía PUBLICHAPA como a las marcas, productos, logotipos,… de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el cliente ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación virtual que no cuenten con el consentimiento expreso de PUBLICHAPA, del fabricante del producto o del titular de marcas y logotipos, en los términos previstos en el apartado XI sobre Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual.REGISTRO DE USUARIO El cliente/usuario con carácter previo a la formalización de la compra de cualquiera de los productos ofertados por PUBLICHAPA deberá registrar sus datos y circunstancias personales necesarios para la formalización del contrato de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax).Para poder realizar pedidos en la página Web, cada cliente proporcionara a PUBLICHAPA de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de carácter personal. Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.

V.- PROCESO DE OFERTA Y ACEPTACIÓN.
CONDICIONES DE COMPRAVENTA Y ENTREGA DEL PRODUCTO
Política de precios: PUBLICHAPA se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

Información sobre el precio del producto: información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir, conteniendo en el mismo el coste final para el cliente e incluyendo IVA, gastos de envío y manipulación derivado del transporte. El coste final, por tanto, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación eligiendo la opción “aceptación del pedido” del menú de opciones.Los posibles descuentos o regalos promocionales serán libremente dirigidos por PUBLICHAPA a los colectivos designados en cada momento por PUBLICHAPA, o en función del producto ofertado, según la publicidad existente en cada momento en su página web.

Aceptación del pedido: en el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. PUBLICHAPA almacenará electrónicamente el pedido.

El compromiso adquirido por PUBLICHAPA de venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que PUBLICHAPA, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales de multimedio interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

Formas de pago por el cliente: se establecen los siguientes sistemas de pago:
1º.-Prepago: mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria, PayPal, o tarjeta de crédito del importe integro a favor de la cuenta bancaria de titularidad de PUBLICHAPA publicada en su web; en ambas modalidades de prepago con mención expresa del número de pedido al cual se refiere el pago.

DEVOLUCIONES
Los pedidos realizados en PUBLICHAPA teniendo en cuenta que son productos personalizados no podrán ser devueltos a no ser que existiera algún error (como por ejemplo en el tamaño de las chapas), en este caso deberá realizarse el envío correctamente envuelto a cargo del cliente a nuestras instalaciones en un plazo máximo de dos días desde la recepción del pedido.En caso de devolución del pedido mediante la compañía de envíos por razones ajenas a PUBLICHAPA el cliente se hará cargo de todos los gatos extra, como el coste de devolución del paquete a las instalaciones de PUBLICHAPA y en el caso de querer recibir de nuevo el paquete el gasto del nuevo envío a la dirección del clientes.Producción y envío
PUBLICHAPA servirá sus productos ofrecidos en la página Web únicamente a Península. Pedidos fuera de dichas zonas no podrán ser atendidos…

 

VI.- DERECHOS DEL CLIENTE
Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos.No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.
No recibir correos electrónicos promociónales ni publicitarios en caso de haberlos rechazado.Consultar, modificar y eliminar los datos personales del cliente que obren en la base de datos de PUBLICHAPA a petición del cliente.VII.- DERECHOS DE PUBLICHAPA
Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso. Modificar el precio de las ofertas. Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.Rechazar pedidos por documentación incorrecta o formatos no válidos.Modificar, en caso necesario, el arte gráfica enviada por el cliente, con el fin de su correcta reproducción.Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones. Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente.

 

VIII.- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes,…, así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página Web “www.publichapa.com”) son propiedad de PUBLICHAPA o de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y protegidos por la legislación española e internacional.Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de PUBLICHAPA, o, en su caso, de la empresa mayorista o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, copiar, distribuir, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.

El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de PUBLICHAPA renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.

La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros contenidos en esta página de manera ilícita o que transgreda la moralidad, el honor o la intimidad, corresponderá exclusivamente al usuario, eximiendo en todo caso a PUBLICHAPA de cualquier responsabilidad que se derive de tales conductas.

IX.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
PUBLICHAPA no responderá por las interrupciones que se produzcan en los servicios eléctricos o de telecomunicaciones que impidan a los usuarios utilizar los servicios ofrecidos.

X.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
INFORMACIÓN
La información recibida por PUBLICHAPA a través de su página web será tratada con la máxima confidencialidad. PUBLICHAPA observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y adoptará las medidas necesarias para, en relación a dichos datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizados y para que sus empleados observen dichas prescripciones, así como el deber de secreto sobre los datos objeto de la protección y demás obligaciones de confidencialidad vigentes. Asimismo, se compromete a no utilizar los datos personales de los usuarios de la página para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta.

De acuerdo con la legislación vigente, PUBLICHAPA recaba datos de naturaleza personal de sus clientes y los incluye en un fichero de que es titular y cuyo tratamiento está exclusivamente destinado a la finalidad de gestionar los pedidos solicitados a la Compañía y responder a las consultas que los usuarios puedan formular. La entidad responsable de los ficheros es PUBLICHAPA.

El usuario deberá proporcionar los datos y circunstancias personales necesarios para darse de alta como cliente de la Compañía y formalización de contratos de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax). El registro de estos datos es obligatorio; la falta de complementación de los mismos por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que PUBLICHAPA pueda gestionar correctamente los pedidos efectuados.

PUBLICHAPA solicita datos personales adicionales a efectos estadísticos que le permitan conocer el perfil del usuario. El usuario puede omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sea absolutamente necesario para el alta como cliente o formalización de la compra. PUBLICHAPA podrá utilizar terceras empresas de publicidad para poner anuncios en su web. Dichas empresas podrán usar cookies u otros instrumentos para medir la eficacia de su publicidad.

Los datos podrán ser utilizados por PUBLICHAPA con el fin de remitir al usuario información sobre ofertas e informaciones publicitarias a la dirección de correo electrónico o personal proporcionada, a lo que el cliente consiente expresamente; no obstante, el cliente podrá optar en todo momento por rechazar el envío de tal información enviando un e-mail a info@publichapa.com en este sentido.

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